Partner aan het woord - Fiveth
Fiveth is partner van ZorgSaamWonen. In dit artikel maak je kennis met Fiveth, wat zij doen en waarom ze bij ons platform zijn aangesloten.
Quinnect
Fiveth is een label van het moederbedrijf “Quinnect”, een ICT-partij die zich onder andere richt op de ICT-netwerk infrastructuur van vooral zorginstellingen, maar ook andere domeinen. “Fiveth richt zich specifiek met haar dienstverlening op zorginstellingen en bewoners en cliënten van de zorginstellingen. “Binnen dit label zetten wij onze triple-play diensten weg”, vertelt Rens Lubben. “Dit gaat om tv, internet en bellen en daarnaast bieden wij ook mobiel abonnementen aan. Fiveth staat voor Five at Home. Die vijfde tak is druk in ontwikkeling en daar zijn we op de achtergrond druk mee bezig. Dit gaat om domotica, en dan specifiek het comfort gedeelte en niet de zorgdomotica. Het idee is dat we met dit type domotica ook de wijken in gaan en daar onze bijdrage gaan leveren, waardoor ouderen bijvoorbeeld langer thuis kunnen blijven wonen.”
Doel van het concept
Met de diensten die Fiveth levert, willen zij de zorginstellingen ontzorgen. “Daarnaast willen wij een goed product afleveren voor de bewoners. De cliënten staan dus centraal. De zorginstellingen willen graag doen waar ze goed in zijn, het verlenen van zorg. Wij nemen waar mogelijk alle rompslomp omtrent facturatie, administratie, aanvragen, wijzigingen, opzeggingen en servicevragen over van de zorginstellingen. Denk hierbij ook aan het rechtstreeks factureren aan de bewoners en het aanleggen of aanpassen van bekabeling. Voor ons maakt het niet uit wat de onderliggende infrastructuur is, wij zorgen dat alle bewoners op alle verschillende locaties dezelfde diensten kunnen afnemen. Dit kunnen zij inrichten naar hun eigen wensen. Alles wordt uniform ingericht en de bewoners kunnen zelf hun pakketten samenstellen.
Hospitality tv
Daarnaast hebben wij voor cliënten een speciaal zorgconcept ontwikkeld. Dit is een hospitality tv. Deze tv is erg gebruiksvriendelijk. kunnen wij speciale profielen laden die worden aangepast aan het niveau en de wens van de cliënt. Wij bieden zorginstellingen ook de mogelijkheid tot het toevoegen van extra (lokale) zenders en bijvoorbeeld een kabelkrant of informatiekanaal en hebben bijvoorbeeld speciale content voor in de zorg, zoals een Beweeg TV, Natuur TV of Polygoon Journaal. Daarnaast zien we dat het best lastig is voor de bewoners om de technologie bij te benen. Wij willen daar ook extra in ontzorgen, vandaar dat we dit soort zorgconcepten aanbieden. Verder doen wij aan ‘soft’-installatie. Hierbij verzorgen wij niet enkel de installatie, maar bieden wij ook ruimte voor het stellen van vragen en nemen we ook de zorgmedewerkers mee in deze uitleg.” Datzelfde geldt voor onze serviceverlening, waarmee wij ook een stapje verder gaan.
Internet
Op gebied van internet binnen zorginstellingen zie wij veelal dat bewoners of cliënten alleen gebruik kunnen maken van het trage gastennetwerk van zorginstellingen en zelf niet de mogelijkheid hebben om internet af te sluiten. Ook helpen wij de zorginstellingen, bewoners en cliënten dit in te regelen, zonder dat het verstoringen met bijvoorbeeld het WiFi-netwerk van de zorginstelling oplevert.
Partnership
Met het partnership hoopt Fiveth in contact te komen met zorginstellingen. “We zouden graag met deze partijen van gedachten wisselen, bijvoorbeeld over hoe zij het leven van de bewoners zien en hoe wij daaraan onze bijdrage kunnen leveren. Wellicht gaat dit ook wel verder dan alleen de zorginstellingen en kunnen we ook in contact komen met projectontwikkelaars etc. Daarnaast vinden wij het erg belangrijk om te netwerken met alle andere partners van ZorgSaamWonen, om samen de wereld van de zorg een stapje verder te brengen.”
Reactie toevoegen