Gesmeerde samenwerking tussen zorg en bouw in het Amsterdamse Flevohuis
Verpleeghuis het Flevohuis in Amsterdam was toe aan een grootschalige renovatie. Met frisse kleuren, modern meubilair en vooral met meer sfeer én ruimte voor bewoners. Zorggroep Amsterdam Oost (ZGAO) maakte van de gelegenheid gebruik om de bestaande kantoorruimte te verbouwen tot groepswoningen, zodat de bewoners naar de begane grond kunnen verhuizen. ‘Dat is veel fijner voor de bewoners. We hebben zo’n grote binnentuin. Zeker voor Amsterdamse begrippen. Nu kunnen bewoners daar makkelijk gebruik van maken’, vertelt Betty Munnik die vanuit de zorgorganisatie projectleider is. Teamleider Charissa van Keeken is nu al trots op het resultaat, al is het nog in uitvoering. ‘Nu al zie je de effecten van de verbouwing bij de fases die gereed zijn. In de oude badkamers vonden sommige bewoners het moeilijk om de drempel te nemen. Letterlijk en figuurlijk. Nu stappen ze in de verbouwde badkamer makkelijker naar binnen. We hebben er bij het ontwerp op gelet dat bewoners zoveel mogelijk kunnen beleven, dat de zintuigen geprikkeld worden. Een groene omgeving waar bewoners in vrijheid kunnen bewegen, dát hadden we voor ogen. De net verhuisde bewoners genieten al volop van de tuin.’ Dankzij zorgtechnologie kunnen zij zich zoveel mogelijk vrij bewegen. Er komen diverse belevingshoekjes in de gangen die bewoners op allerlei manieren stimuleren, zoals een plek voor film, muziek en kunst. Rémi van der Pol, werkzaam als Manager Klant en Markt R&T bij Van Wijnen, vult aan: ‘We hebben meerdere plekken toegevoegd waar bewoners prettig kunnen vertoeven, zoals dakterrassen. Er is een theehuis grenzend aan de binnentuin gerealiseerd waar mensen samen kunnen komen. We zijn telkens uitgegaan van de mogelijkheden van het huis.’
Meebewegen
Zo’n grote verbouwing vraagt om flexibiliteit. ‘Je moet meebewegen want gaandeweg de rit kom je van alles tegen.’ Charissa beaamt dit volmondig. ‘We zagen de vraag in de stad naar studio’s voor mensen die zorg nodig hebben. Daar zijn we op in gesprongen, ondanks dat de uitvoering al gaande was. In overleg met Van Wijnen hebben we die toen toegevoegd aan het oorspronkelijke plan. ’Er komen nu 26 studio’s voor mensen met somatische beperkingen en voor mensen met dementie. Rémi: ‘Ieder project is uniek. Het is maatwerk. Je moet veel tijd steken in de voorfase.’ Zij willen daarbij de naam van Dirk van Suilichem noemen. Vanuit Activ Vastgoed heeft hij veel voorwerk gedaan in de stuurgroep en bouwteamfase. Betty: ‘Dirk heeft samen met het managementteam en een afvaardiging collega’s vanuit alle disciplines, het eerste plan gesmeed en dit later met andere relevante partijen uitgewerkt’. De 140 bewoners en revalidanten kunnen tijdens de bouwwerkzaamheden gewoon blijven en hoeven niet tijdelijk naar een andere plek. Dat vergt goede logistiek. Betty kan als geen ander plannen en organiseren. ‘Ik vind dat puzzelen erg leuk. Ik heb echt de leukste baan van het Flevohuis. Mij krijgen ze niet snel gek. Dat scheelt ook. Het vraagt wel om goede samenwerking met de bouwers en mijn collega’s in het Flevohuis.’ Remi: ‘Dat is vanaf dag één gebleken. De rol van Betty is hierin onmisbaar en de schakel tussen de uitvoering en de mensen van het Flevohuis.’
Goed interieur
Zowel Betty als Charissa zijn erg te spreken over de bouwers. Charissa: ‘Ik ga de vertrouwde gezichten straks missen. Als we iets lekkers aan het bakken zijn, dan blijven de werklieden wat langer hangen. Dat is gezellig. Ze zeggen regelmatig dat ze onder de indruk zijn van wat wij als zorgmedewerkers doen. Wij vinden op onze beurt hun werk weer mooi.’ Betty: ‘In de loop der tijd hebben we elkaar goed leren kennen. Van beide zijden is er meer begrip gekomen. Wij zijn niet goed in het lezen van bouwtekeningen, zij wisten weinig van zorg voor mensen met dementie. Je legt dingen aan elkaar uit en vanuit wederzijds begrip kom je tot oplossingen. Nu denken ze volop mee over de veiligheid voor mensen met dementie.’ In de woning waar mensen wonen met dementie en zeer ernstig probleemgedrag, zijn allerlei zaken aangepast. Zo zijn de radiatoren weggewerkt, zijn er geen vensterbanken met een rand want die worden anders makkelijk beschadigd en zijn de kleuren van de wanden neutraal en prikkelarm. Ook gaat het om stevige wanden en glasvervangers,’ aldus Rémi. In het bouwteam participeren diverse zorgmedewerkers die meedenken. De diversiteit van de zorgvraag van bewoners is groot. Het Flevohuis biedt herstelzorg voor mensen die net uit het ziekenhuis komen en moeten revalideren. Er zijn zestig plekken. Het is niet alleen een verbouwing, er vindt ook kleinschalige nieuwbouw plaats. Er zijn in totaal tien groepswoningen voor mensen met dementie en één woning waar tijdelijke zorg wordt geboden om bijvoorbeeld mantelzorgers te ontlasten die op vakantie gaan.
Geluidsoverlast
Samen proberen ze de overlast voor bewoners te beperken. ‘Als we weten dat er op een bepaalde dag veel geluidsoverlast is dan was het idee om een dagje uit te plannen met de bewoners’, zegt Betty. Helaas heeft Corona daarbij roet in het eten gegooid en hebben we de overlast zoveel mogelijk intern opgevangen. De verbouwing verloopt in fases. Na iedere fase vindt een klein feestje én een evaluatie plaats. De geleerde lessen nemen ze mee naar de volgende fase. ‘De coronaperiode heeft ons ook inzichten gebracht die we meteen hebben meegenomen in de verbouwing. Zo plaatsen we nu een wastafel in een ruimte waar er eerst geen was, zodat mensen makkelijker hun handen kunnen wassen en andere hygiëne maatregelen kunnen uitvoeren’, vertelt Charissa. Zij heeft meteen op de eerste dag het telefoonnummer van de uitvoerder gevraagd. ‘We schakelen snel met de mensen van Van Wijnen. Alles wordt meteen opgepakt door de uitvoerder die naast de techniek ook aandacht geeft aan de wensen van de Flevohuis medewerkers. Dat is prettig.’ De bewoners ervaren de aanwezigheid van de bouwlieden niet alleen maar als overlast. Vooral de mannelijke bewoners volgen het bouwproces met grote belangstelling. ‘Zij gaan er echt voor zitten’, zegt Betty. ‘Ook de buurt is geïnteresseerd. We hebben hen het gehele plan voorgelegd.’ Eind april 2022 is het gehele traject gereed dan is het hele pand in tien fases grootschalig gerenoveerd. Charissa kan niet wachten maar geniet volop van de tussentijdse resultaten: ‘Laatst kwamen de bewoners voor het eerst in hun nieuwe woning. Zij raakten geëmotioneerd omdat zij het zo mooi vonden. Dat is toch geweldig?’
Meer informatie:
https://www.vanwijnen.nl/projecten/flevohuis-renovatie-en-uitbreiding/
https://www.zgao.nl/wonen-revalideren-en-verblijven/flevohuis.html
Reactie toevoegen