Willemijn Souren

Willemijn: “Bouwen aan een zorgzame gemeenschap doe je met elkaar; huurders, buurtbewoners en organisaties. Door het creëren van doordachte ontmoetingsplekken en het organiseren van activiteiten die verbinding bevorderen, kunnen we met elkaar werken aan een zorgzame en veilige omgeving waar velen zich welkom voelen. Een ontmoetingsplek binnen in een complex moet vertrouwd voelen voor mensen van buiten. En het openstellen van een complex voor mensen van buiten moet vertrouwd voelen voor de bewoners. Dit kan knarsen met het veiligheidsgevoel van mensen. En hoe ga je daar mee om als huurder en corporatie?”

Splitsen

Er blijken twee kanten te zijn aan dit vraagstuk. Om te beginnen gaat het om de fysieke inrichting van een complex die kan bijdragen aan het veiligheidsgevoel, zo legt Willemijn uit. Je kunt de omgeving splitsen in een woonomgeving  en een ontmoet-omgeving. Mensen van buiten kunnen wel in de ontmoet-omgeving komen en andere voor de buurt of wijk ondersteunende ruimten. Maar zij kunnen niet zo doorlopen naar de voordeuren van huurders. Dat is voorbehouden aan de huurders.

De sociale kant betreft de interactie met de huurders. Zij moeten open staan voor het openstellen van hun complex. En de meerwaarde van de verbinding met de buurt zien voor het opbouwen van hun zorgzame gemeenschap. Willemijn: “Wij gaan met onze huurders in gesprek hierover. En als zij dit niet willen, dan gebeurt het dus ook niet. Dat blijft de gemeenschap binnen het complex alleen van de huurders. Maar we hebben ook complexen die open staan voor de wijk en waar we proberen een gemeenschap te laten te ontstaan door in gesprek te gaan en samen te werken. Met als doel een bewonersgroep die zelf de ruimten beheert en activiteiten organiseert.” Een mooi voorbeeld is een complex in Doetinchem waar vanuit het bewonersinitiatief in het complex nu ook een wijkinitiatief is voortgekomen. “Belangrijk is dat er duidelijke afspraken gemaakt worden over het gebruik van de ruimten waardoor wijkverbinders en buurtbewoners zich ook zich eigenaar voelen van de ruimten.”
Uitdaging blijft hoe je dit soort initiatieven zo zelfstandig mogelijk kan laten functioneren. Willemijn ziet dat je moet blijven ondersteunen om ruimten exploitabel te houden. Als corporatie bijvoorbeeld door het gratis beschikbaar stellen van de ruimten en alleen de servicekosten (gas, water en elektra etc.) door te belasten. En gemeenten zouden een financiële bijdrage kunnen doen voor het organiseren van activiteiten.

Grenzen veiligheid

In een aantal complexen van Woonzorg Nederland wonen mensen die zorg ontvangen vanuit een Volledig Pakket Thuis (VPT). Dit aantal zal de komende jaren groeien. Juist ook voor deze huurders is ontmoeting, verbinding en sociale veiligheid belangrijk omdat het een stukje invulling geeft aan welzijnskant van VPT. In de complexen waar Woonzorg Nederland afspraken met een zorgorganisatie heeft gemaakt over verhuring aan cliënten met intensievere zorgvraag, is de wens om samen te bekijken wat er georganiseerd kan worden om die welzijnskant zo vitaal mogelijk te houden. Bijvoorbeeld in samenwerking met leefondersteuners van de zorgorganisatie die met de bewoner meekijkt, ziet hoe de zorgvraag zich ontwikkelt en meedenkt over -de grenzen van- de veiligheid van het zelfstandig wonen.
Ook de gemeente kan daaraan bijdragen. Willemijn verwijst naar het concept van de Lang Leven Thuisflat met een flatcoach die ontmoeting en verbinding in het complex aanjaagt. En met diezelfde activiteiten ook kwetsbare bewoners in de wijk in hun welzijn wil bereiken.

Ontmoeten met dementie

Woonzorg Nederland verhuurt woningen aan mensen van 55 jaar en ouder. Willemijn ziet dat wonen met dementie naar de toekomst toe een uitdaging wordt. Daarom denkt men nu al na over de vraag hoe je de woonomgeving zo kunt ontwerpen dat huurders met dementie zo lang mogelijk veilig en met vertrouwen zelfstandig kunnen blijven wonen. Dan gaat het bijvoorbeeld over way-finding binnen een complex, de routes van de eigen voordeur naar bijvoorbeeld de ontmoetingsruimte in het complex. Want ontmoeten en blijven meedoen aan een gemeenschap is ook voor deze huurders van groot belang!

Meer weten? Kom dan naar het seminar Veiligheid en Vertrouwen op 11 maart!